MVZ-Hausärzte-Ruhr
Ihre HäufigstenFragen (FAQ)
Neupatienten
Wir nehmen an der Hausarztzentrierten Versorgung (HzV) teil. Sie unterstützen unsere Leistungsfähigkeit für Sie durch Teilnahme an dieser außerbudgetären Versorgungsform. Für weitere Informationen wenden Sie sich gerne an uns.
Wir führen Hausbesuche durch. Außerplanmäßig müssen diese bitte bis spätestens 11.00 Uhr des gewünschten Tages angemeldet werden.
- Halten Sie zu jedem Quartalserstbesuch Ihre Krankenversichertenkarte bereit. Teilen Sie uns bitte Adressen- und Krankenkassenwechsel umgehend mit.
- Falls Sie vereinbarte Termine nicht einhalten können, bitten wir um rechtzeitige Benachrichtigung.
- Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass sich geringe Wartezeiten auch in der Terminsprechstunde nicht immer vermeiden lassen.
- Wir bitten zu bedenken, dass das MVZ wegen Quartalabschlussarbeiten grundsätzlich am letzten Werktag des Quartals ab 10.30 Uhr geschlossen ist.
- Teilen Sie uns Ihre Anregungen und Wünsche mit. Wir haben dafür stets ein offenes Ohr und überprüfen laufend unsere Arbeitsorganisation zur Steigerung Ihrer Zufriedenheit.
Wir danken für Ihre Mitarbeit!
Wir nehmen Neupatienten auf!
Sie helfen uns, Ihnen eine optimale Behandlung zu ermöglichen, indem Sie die vorbereitenden Unterlagen zum Erstgespräch ausgefüllt mitbringen.
Terminsprechstunde
Wir führen Hausbesuche durch. Außerplanmäßig müssen diese bitte bis spätestens 11.00 Uhr des gewünschten Tages angemeldet werden.
Zur Verkürzung der Wartezeiten und Optimierung der Betriebsabläufe führen wir generell eine Terminsprechstunde nach vorheriger telefonischer, persönlicher oder über unsere Internetseite vorgenommener Anmeldung durch. Erforderliche Notfallbehandlungen werden selbstverständlich jederzeit durchgeführt. Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass sich geringe Wartezeiten auch in der Terminsprechstunde nicht immer vermeiden lassen. Falls Sie vereinbarte Termine nicht einhalten können, bitten wir um rechtzeitige Benachrichtigung.
PraxisConcierge
Bitte nutzen Sie zur Rezept- und Überweisungsbestellung einen der folgenden Möglichkeiten:
- Unseren bewährten Serviceanrufbeantworter unter der jeweiligen Rufnummer
0208 30 96 96 10 (für Mülheim-Styrum)
0208 30 96 96 20 (für Mülheim-Heißen)
0208 30 96 96 40 (für Mülheim-Broich)
0208 30 96 96 30 (für Oberhausen-Mitte)
Sie sprechen Ihre Wünsche auf und können die gewünschten Formulare bei einer an einem Werktag bis 12.00 Uhr aufgegebenen Bestellung am dann folgenden Arbeitstag in der Praxis ohne ansonsten unvermeidbare Wartezeiten abholen. - Per E-Mail über
(für Mülheim-Styrum)
(für Mülheim-Heißen)
(für Mülheim-Broich)
(für Oberhausen-Mitte) - über das Feld “Anfragen“ auf unserer Internetseite www.hausaerzte.ruhr. Hier stehen darüber hinaus aktuelle und weiterführende Informationen zu Ihrer Verfügung.
Bitte beachten Sie unsere Hinweise zur Ausstellung von eRezepten.
Sie helfen uns bei Nutzung dieser Möglichkeiten, den Sprechstundenbetrieb und das Arztgespräch von Störungen zu entlasten.
Hausbesuche
Zur Verkürzung der Wartezeiten und Optimierung der Betriebsabläufe führen wir generell eine Terminsprechstunde nach vorheriger telefonischer, persönlicher oder über unsere Internetseite vorgenommener Anmeldung durch. Erforderliche Notfallbehandlungen werden selbstverständlich jederzeit durchgeführt. Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass sich geringe Wartezeiten auch in der Terminsprechstunde nicht immer vermeiden lassen. Falls Sie vereinbarte Termine nicht einhalten können, bitten wir um rechtzeitige Benachrichtigung.
Rezept- und Überweisungsbestellungen
Bitte nutzen Sie zur Rezept- und Überweisungsbestellung einen der folgenden Möglichkeiten:
- Unseren bewährten Serviceanrufbeantworter unter der jeweiligen Rufnummer
0208 30 96 96 10 (für Mülheim-Styrum)
0208 30 96 96 20 (für Mülheim-Heißen)
0208 30 96 96 40 (für Mülheim-Broich)
0208 30 96 96 30 (für Oberhausen-Mitte)
Sie sprechen Ihre Wünsche auf und können die gewünschten Formulare bei einer an einem Werktag bis 12.00 Uhr aufgegebenen Bestellung am dann folgenden Arbeitstag in der Praxis ohne ansonsten unvermeidbare Wartezeiten abholen. - Per E-Mail über
(für Mülheim-Styrum)
(für Mülheim-Heißen)
(für Mülheim-Broich)
(für Oberhausen-Mitte) - über das Feld “Anfragen“ auf unserer Internetseite www.hausaerzte.ruhr. Hier stehen darüber hinaus aktuelle und weiterführende Informationen zu Ihrer Verfügung.
Bitte beachten Sie unsere Hinweise zur Ausstellung von eRezepten.
Sie helfen uns bei Nutzung dieser Möglichkeiten, den Sprechstundenbetrieb und das Arztgespräch von Störungen zu entlasten.
Hausbesuche
Sonstiges
Liebe Patientin, lieber Patient,
Ihre sorgfältigen Angaben in den nachfolgenden Formularen helfen uns, Ihnen eine optimale Behandlung zu ermöglichen. Wir danken für Ihre Mitarbeit!
Vorbereitende Unterlagen für unsere NeupatientenZusammenfassende Unterlagen zu Ihrer und unserer Information.-
Schweigepflichtsentbindungserklärung gegenüber Dritten und VollmachtserklärungFormular zur Entbindung von der ärztlichen Schweigepflicht gegenüber Dritten sowie zur Erteilung von Vollmachten.
-
KontaktdatenaktualisierungFormular zur Aktualisierung der Stammdaten zur Kommunikation.
-
BlutdruckprotokollProtokoll für die regelmäßige Dokumentation der Blutdruckwerte zur Vorlage bei Ihrem MVZ Hausärzte Ruhr.
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Blutdruck- und GewichtsprotokollProtokoll für die regelmäßige Dokumentation der Blutdruck- und Gewichtswerte zur Vorlage in Ihrem MVZ Hausärzte Ruhr.
-
NachhaltigkeitskonzeptWir bemühen uns um Nachhaltigkeit zum Wohle unserer Patienten von morgen.
Notdienstpraxis am St. Marien-Hospital
Kaiserstr. 50
45468 Mülheim
| Öffnungszeiten: | |
| Montag: | 19.00 – 22.00 Uhr |
| Dienstag: | 19.00 – 22.00 Uhr |
| Mittwoch: | 14.00 – 22.00 Uhr |
| Donnerstag: | 19.00 – 22.00 Uhr |
| Freitag: | 14.00 – 22.00 Uhr |
| Sa, So, Feiertag, 24.12., 31.21., Rosenmontag: |
09.00 – 22.00 Uhr |
Notdienstpraxis am Evangelischen Krankenhaus Oberhausen
Virchowstraße 20
46047 Oberhausen
| Öffnungszeiten: | |
| Montag: | 19.00 – 21.00 Uhr |
| Dienstag: | 19.00 – 21.00 Uhr |
| Mittwoch: | 13.00 – 21.00 Uhr |
| Donnerstag: | 19.00 – 21.00 Uhr |
| Freitag: | 13.00 – 21.00 Uhr |
| Sa, So, Feiertag, 24.12., 31.12., Rosenmontag: |
10.00 – 21.00 Uhr |
Ärztlicher Bereitschaftsdienst
Können Sie aus gesundheitlichen Gründen nicht persönlich in die Notfallpraxis kommen, wenden Sie sich bitte an den ärztlichen Notfalldienst unter der Telefonnummer: 116 117.
Lebensbedrohlicher Notfall
Liegt ein lebensbedrohlicher Notfall vor, wenden Sie sich umgehend an die Notfallnummer der Feuerwehr: 112.
- Halten Sie zu jedem Quartalserstbesuch Ihre Krankenversichertenkarte bereit. Teilen Sie uns bitte Adressen- und Krankenkassenwechsel umgehend mit.
- Falls Sie vereinbarte Termine nicht einhalten können, bitten wir um rechtzeitige Benachrichtigung.
- Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass sich geringe Wartezeiten auch in der Terminsprechstunde nicht immer vermeiden lassen.
- Wir bitten zu bedenken, dass das MVZ wegen Quartalabschlussarbeiten grundsätzlich am letzten Werktag des Quartals ab 10.30 Uhr geschlossen ist.
- Teilen Sie uns Ihre Anregungen und Wünsche mit. Wir haben dafür stets ein offenes Ohr und überprüfen laufend unsere Arbeitsorganisation zur Steigerung Ihrer Zufriedenheit.
Wir danken für Ihre Mitarbeit!